GYIK

Gyakori kérdések

A leggyakoribb kérdések a közös munkáról. Ha a tiéd nincs köztük, írj nyugodtan.

Szükség van hosszú távú szerződésre vagy elkötelezettségre?

Nem kötelező. Dolgozhatunk eseti megbízás alapján is, de a legtöbb cégnek a kiszámítható, havi átalánydíjas felügyelet éri meg jobban, mert így a hibák megelőzése is benne van, nem csak a javítás. A részleteket mindig közösen, az igényeidhez szabva alakítjuk ki.

Mi van, ha éjjel vagy hétvégén áll le valami?

A folyamatos felügyelet a kritikus rendszereket a munkaidőn kívül is figyeli, és a fontos hibákról riasztást kapok. A reagálás módját és a rendelkezésre állást előre megállapodjuk, hogy tudd, mire számíthatsz.

Hogyan néz ki a kezdés?

Egy felméréssel indulunk: átnézzük a meglévő rendszered, a fájdalmas pontokat és a céljaidat. Ezután kapsz egy konkrét, írásos ajánlatot, és csak az alapján döntesz. Felmérés nélkül nem ígérek semmit a levegőbe.

Megoldható minden távolról, vagy ki kell szállni?

A munka nagy része távolról elvégezhető, gyorsan és kiszállási költség nélkül. Ahol fizikai jelenlét kell (új hálózat, eszköz-telepítés), ott Szabolcs megyében, Mátészalka környékén személyesen megyek, távolabb pedig egyeztetés szerint.

Milyen méretű cégeknek ajánlott?

Elsősorban kis- és középvállalkozásoknak, jellemzően néhány főtől pár tucat munkaállomásig. Akinek nincs saját IT-csapata, de a működése már függ az informatikától, annak a legtöbb értéket adja.

Mennyibe kerül?

Az ár a cég méretétől, a rendszerek számától és az igényelt szolgáltatástól függ, ezért fix listaárat nem mondok, mert az úgyis pontatlan lenne. A felmérés után kapsz egy átlátható, tételes ajánlatot, meglepetések nélkül.

Mi van a meglévő rendszereimmel, újat kell venni?

Általában nem. Először a meglévő eszközökből hozzuk ki a maximumot, és csak ott javaslok cserét vagy bővítést, ahol az tényleg indokolt. A cél a stabil működés, nem a felesleges költés.

Mennyibe kerül az IT-üzemeltetés?

Fix havidíjas csomagokkal dolgozom: a START 39 900 Ft/hó-tól indul, az ajánlott STANDARD 69 900 Ft/hó, a PRÉMIUM 119 900 Ft/hó, alanyi adómentes számlázással, tehát ÁFA nincs, amit látsz, azt fizeted. A csomagok pontos tartalmát a Csomagok és árak szekcióban találod; a végleges, fix árat az ingyenes állapotfelmérés után kapod meg.

Hogyan működik az ingyenes állapotfelmérés?

Kötelezettségek nélkül, 0 Ft-ért átnézem a céged informatikáját: hálózat, szerver, mentések, biztonság. A végén írásban megkapod, mit találtam és mit javaslok. Te döntöd el, mit kezdesz vele. Ha együtt dolgozunk tovább, ez lesz az ajánlat alapja; ha nem, a felmérés eredménye akkor is a tiéd.

Mi történik, ha fel akarom mondani?

Rendezetten adom át a stafétát: a nyitott tételek rendezése után megkapod a rendszereid teljes, naprakész dokumentációját és minden hozzáférést: jelszavakat, licenceket, konfigurációkat. Semmi nem marad nálam, ami a tiéd; a céged informatikája a te tulajdonod, én csak üzemeltetem. Így soha nem vagy hozzám láncolva.

Hozzáférsz az érzékeny céges adatokhoz?

Csak annyihoz, amennyi a munkához feltétlenül szükséges, és azt is átlátható módon. Az adataid a céged rendszerében maradnak, az adatvédelem és a bizalom alapfeltétel minden megbízásnál.

Maradt kérdésed?

Írd meg pár sorban, és felvesszük a kapcsolatot.

Kapcsolatfelvétel