Gyakori kérdések
A leggyakoribb kérdések a közös munkáról. Ha a tiéd nincs köztük, írj nyugodtan.
Szükség van hosszú távú szerződésre vagy elkötelezettségre?
Nem kötelező. Dolgozhatunk eseti megbízás alapján is, de a legtöbb cégnek a kiszámítható, havi átalánydíjas felügyelet éri meg jobban, mert így a hibák megelőzése is benne van, nem csak a javítás. A részleteket mindig közösen, az igényeidhez szabva alakítjuk ki.
Mi van, ha éjjel vagy hétvégén áll le valami?
A folyamatos felügyelet a kritikus rendszereket a munkaidőn kívül is figyeli, és a fontos hibákról riasztást kapok. A reagálás módját és a rendelkezésre állást előre megállapodjuk, hogy tudd, mire számíthatsz.
Hogyan néz ki a kezdés?
Egy felméréssel indulunk: átnézzük a meglévő rendszered, a fájdalmas pontokat és a céljaidat. Ezután kapsz egy konkrét, írásos ajánlatot, és csak az alapján döntesz. Felmérés nélkül nem ígérek semmit a levegőbe.
Megoldható minden távolról, vagy ki kell szállni?
A munka nagy része távolról elvégezhető, gyorsan és kiszállási költség nélkül. Ahol fizikai jelenlét kell (új hálózat, eszköz-telepítés), ott Szabolcs megyében, Mátészalka környékén személyesen megyek, távolabb pedig egyeztetés szerint.
Milyen méretű cégeknek ajánlott?
Elsősorban kis- és középvállalkozásoknak, jellemzően néhány főtől pár tucat munkaállomásig. Akinek nincs saját IT-csapata, de a működése már függ az informatikától, annak a legtöbb értéket adja.
Mennyibe kerül?
Az ár a cég méretétől, a rendszerek számától és az igényelt szolgáltatástól függ, ezért fix listaárat nem mondok, mert az úgyis pontatlan lenne. A felmérés után kapsz egy átlátható, tételes ajánlatot, meglepetések nélkül.
Mi van a meglévő rendszereimmel, újat kell venni?
Általában nem. Először a meglévő eszközökből hozzuk ki a maximumot, és csak ott javaslok cserét vagy bővítést, ahol az tényleg indokolt. A cél a stabil működés, nem a felesleges költés.
Mennyibe kerül az IT-üzemeltetés?
Fix havidíjas csomagokkal dolgozom: a START 39 900 Ft/hó-tól indul, az ajánlott STANDARD 69 900 Ft/hó, a PRÉMIUM 119 900 Ft/hó, alanyi adómentes számlázással, tehát ÁFA nincs, amit látsz, azt fizeted. A csomagok pontos tartalmát a Csomagok és árak szekcióban találod; a végleges, fix árat az ingyenes állapotfelmérés után kapod meg.
Hogyan működik az ingyenes állapotfelmérés?
Kötelezettségek nélkül, 0 Ft-ért átnézem a céged informatikáját: hálózat, szerver, mentések, biztonság. A végén írásban megkapod, mit találtam és mit javaslok. Te döntöd el, mit kezdesz vele. Ha együtt dolgozunk tovább, ez lesz az ajánlat alapja; ha nem, a felmérés eredménye akkor is a tiéd.
Mi történik, ha fel akarom mondani?
Rendezetten adom át a stafétát: a nyitott tételek rendezése után megkapod a rendszereid teljes, naprakész dokumentációját és minden hozzáférést: jelszavakat, licenceket, konfigurációkat. Semmi nem marad nálam, ami a tiéd; a céged informatikája a te tulajdonod, én csak üzemeltetem. Így soha nem vagy hozzám láncolva.
Hozzáférsz az érzékeny céges adatokhoz?
Csak annyihoz, amennyi a munkához feltétlenül szükséges, és azt is átlátható módon. Az adataid a céged rendszerében maradnak, az adatvédelem és a bizalom alapfeltétel minden megbízásnál.
Maradt kérdésed?
Írd meg pár sorban, és felvesszük a kapcsolatot.